Conditions d’utilisation

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Pick & Up: het vervoersbedrijf dat kindervervoer aanbiedt.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of organisatie die gebruikmaakt van de diensten van Pick & Up.
  • Passagier: het kind of de persoon die vervoerd wordt.
  • Dienst: iedere vervoersdienst aangeboden door Pick & Up.

2. Diensten

Pick & Up biedt vervoersdiensten aan voor:

  • schoolvervoer;
  • naschoolse activiteiten;
  • opvanglocaties;
  • vooraf afgesproken ritten;
  • en overige vervoersdiensten binnen Nederland.

Alle diensten worden uitgevoerd op basis van beschikbaarheid en planning.


3. Boekingen

  • Boekingen dienen correct en volledig te worden ingevuld.
  • Pick & Up behoudt zich het recht voor boekingen te weigeren of annuleren bij:
    • onjuiste informatie;
    • veiligheidsredenen;
    • fraude;
    • misbruik;
    • of onredelijke verzoeken.
  • Een overeenkomst komt pas tot stand nadat een boeking en betaling zijn bevestigd.

4. Betalingen

  • Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden.
  • Facturen dienen binnen de afgesproken termijn betaald te worden.
  • Bij uitblijvende betaling behoudt Pick & Up zich het recht voor diensten op te schorten of te annuleren.
  • Eventuele incassokosten komen voor rekening van de klant.

5. Annuleringen en terugbetalingen

Annuleringen en terugbetalingen worden behandeld volgens het geldende Return & Refund Policy van Pick & Up.


6. Verantwoordelijkheden van de klant

De klant is verantwoordelijk voor:

  • het correct doorgeven van adressen en contactgegevens;
  • het tijdig aanwezig zijn op de afgesproken locatie;
  • het verstrekken van relevante informatie met betrekking tot de passagier;
  • het zorgen voor veilig gedrag van de passagier tijdens het vervoer.

Pick & Up behoudt zich het recht voor vervoer te weigeren bij gevaarlijk, agressief of onveilig gedrag.


7. Vertragingen en overmacht

Pick & Up doet haar uiterste best om ritten tijdig uit te voeren. Vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten redelijke controle, waaronder verkeer, weersomstandigheden, ongevallen of technische storingen, geven geen recht op schadevergoeding of automatische terugbetaling.


8. Aansprakelijkheid

  • Pick & Up is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit bewezen nalatigheid.
  • Pick & Up is niet aansprakelijk voor:
    • indirecte schade;
    • gevolgschade;
    • gemiste afspraken;
    • vertragingen buiten redelijke controle;
    • of verlies van persoonlijke eigendommen.
  • De aansprakelijkheid van Pick & Up is beperkt tot het bedrag van de betreffende boeking, tenzij wettelijk anders bepaald.

9. Veiligheid en gedrag

  • Passagiers dienen zich respectvol en veilig te gedragen.
  • Veiligheidsgordels dienen gebruikt te worden indien wettelijk verplicht.
  • Pick & Up behoudt zich het recht voor vervoer onmiddellijk stop te zetten bij gevaarlijke situaties.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en uitsluitend gebruikt voor:

  • het uitvoeren van diensten;
  • communicatie;
  • klantenservice;
  • betalingen;
  • en wettelijke verplichtingen.

Pick & Up verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.


11. Fraudepreventie

Pick & Up behoudt zich het recht voor:

  • verdachte transacties te weigeren;
  • aanvullende verificatie te vragen;
  • en diensten te annuleren bij vermoedens van fraude of misbruik.

12. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Pick & Up, waaronder teksten, logo’s en afbeeldingen, blijft eigendom van Pick & Up en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.


13. Wijzigingen

Pick & Up behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website.


14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.


15. Contactgegevens

Pick & Up
E-mail: picknup@gmail.com
Telefoon: 0621782765
Website: https://pagedelivraison.com/